Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación Helementa es:

A través de la app Helementa se podrán recoger las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de registro de usuarios autorizados: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, contraseña, unidad organizativa o perfil individual.
• Datos de uso de la app: fecha y hora de acceso, funcionalidades utilizadas.
• Datos de geolocalización de sensores ambientales.
• Información ambiental procedente de sensores IoT: temperatura, humedad, calidad del aire, etc.
• Datos técnicos e identificativos del sensor: número de serie, modelo, fecha de activación.
• Información asociada al control de garantía: estado, vigencia, incidencias o solicitudes.

Nota: Actualmente no se permite la subida de imágenes o fotos de perfil.

Nota: Algunos datos generados por sensores, aunque no identifican directamente a una persona, pueden constituir datos personales por su vinculación geográfica o contextual (por ejemplo, sensores instalados en propiedades privadas).

Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar el acceso y uso de la app por parte de usuarios registrados (particulares o entidades).
• Consultar y visualizar datos medioambientales generados por sensores propios o compartidos por otros usuarios.
• Administrar la configuración de privacidad y visibilidad de los sensores.
• Proporcionar funcionalidades de análisis y visualización comparativa de datos ambientales.
• Gestionar y realizar seguimiento del estado de garantía de los sensores, incluyendo su activación, cobertura, caducidad e historial de incidencias.
• Mejorar la calidad, mantenimiento y seguridad de la app.

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento del usuario, otorgado al registrarse o al configurar la visibilidad de sus sensores.
• La ejecución de un contrato, tanto en el uso de la app como en la gestión de garantías de dispositivos adquiridos.
• El interés legítimo de WDTECH en garantizar la seguridad, trazabilidad y mantenimiento del sistema.

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación activa con el usuario. Una vez finalizada, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legales aplicables o hasta la prescripción de posibles responsabilidades.

El usuario podrá configurar si los datos generados por sus dispositivos son:

• Privados (accesibles solo por su cuenta).
• Públicos (accesibles por otros usuarios autorizados de la app).

WDTECH no compartirá datos personales ni ambientales más allá de lo configurado por el usuario, salvo obligación legal o encargo de tratamiento a proveedores tecnológicos.

Terceros que intervienen en la app:

• Proveedor de hosting de datos: Supabase (infraestructura en AWS – West EU, París).
• Servicios de correo electrónico: Resend.
• Servicios de notificaciones push: Expo.
• Servicios de mapas y geolocalización: Google Maps y Apple Maps.
• Plataforma de despliegue web: Vercel.

País de alojamiento de datos:

Actualmente, todos los datos están alojados en la Unión Europea, concretamente en West EU (París). En el futuro podrían implementarse réplicas en otras ubicaciones para aumentar la redundancia, pero actualmente la única localización es París.

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación
• Oposición
• Portabilidad

Mediante solicitud escrita a info@wdtech.io, adjuntando documento acreditativo de identidad.

También pueden reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideran que sus derechos no han sido respetados.

WDTECH SENSOR AND SYSTEMS S.L. ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado y otras amenazas.